В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1. Общие положения
1.1. Индивидуальный Предприниматель Красникова Елена Владимировна, ОГРНИП 323745600085918, ИНН 744810913459, (далее – Исполнитель), адресует настоящий Договор-оферту (далее – договор) любому физическому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
1.2. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договора-оферта считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.3. Принятие настоящей оферты и соответственно, заключение настоящего договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее – Системы), а также с приобретаемой программой курса, размещенной на сайте https://www.elka-pro.online/.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Актуальный договор всегда находится по адресу: https://www.elka-pro.online/oferta_nas
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия договора, стоимость услуг, даты и время оказания услуг в одностороннем порядке с уведомлением или без него. Изменения начинают свое действие с момента опубликования их на сайте, если на сайте не указано иное. Заказчик обязуется регулярно самостоятельно проверять информацию на предмет их изменений и/или дополнений.
1.7. Стоимость услуги, за которую уже внесен залог или предоплата остается неизменной.
1.8. Договор может быть отозван в любое время.
1.9. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.


2. Термины и определения
В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1. Договор – договор оказания информационно-консультационных услуг между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, заключаемый посредством акцепта настоящего договора.
2.2. Договор-оферта – настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
2.3. Акцепт – полное и безоговорочное принятие договора путем осуществления действий по оплате информационно-консультационных услуг в порядке, размере и сроки, установленные Исполнителем.
2.4. Сайт – интернет – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://www.elka-pro.online/ и используемый Исполнителем на правах собственности.
2.5. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Красникова Елена Владимировна, ОГРНИП 323745600085918, ИНН 744810913459.
2.6. Заказчик – любое право- и дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и имеющее намерение приобрести информационно-консультационные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором, осуществившее Акцепт. 
2.7. Услуга – предоставляемые на возмездной основе видеозаписи практических тренингов и организуемые информационно-образовательные занятия с обратной связью (и/или предоставление их записей), направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков.
2.8. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome, Yandex и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
2.9. Консалтинг – это процесс оказания профессиональных услуг, помогающих клиентам добиваться качественно новых результатов в своей профессиональной жизни.

3. Предмет договора-оферты
3.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику услуги индивидуального консультирования в формате консалтинга (далее - «консалтинга») согласно запросу Заказчика, указанному в п.3.3.1 настоящего Договора.
3.2. Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.3. Настоящий договор относится к конкретным личным проектам, достижению успеха в бизнесе и профессиональной самореализации Заказчика. 
3.3.1. Другие услуги Исполнителя в рамках настоящего договора могут включать: предоставление информации в контексте процесса коучингового обучения, а также обращение с просьбами, домашними заданиями, усиливающих  клиента и повышающих его эффективность. 
3.3.2. В течение всех рабочих отношений Исполнитель вовлечен в непосредственные личные разговоры (сессии) с Заказчиком, в ходе которых Исполнитель действует исключительно в интересах клиента. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.  
3.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по окончании курса, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу project-manager@diamant74.ru.

4. Порядок оказания услуг
4.1. Для предоставления услуг консалтинга Исполнитель организует 8 (восемь) личных встреч-разборов с Заказчиком на платформе Zoom.
4.2. В период оказания услуг консалтинга Исполнитель своими силами организует общение Заказчика с представителями Исполнителя в закрытом чате с ежедневной обратной связью.
4.3. Оказание услуг консалтинга включает в себя предоставление Заказчику следующих материалов:
- подборка самых эффективных специалистов и сервисов по привлечению клиентов;
- пошаговый план продающего контента для социальных сетей;
- шаблон для создания продающих заголовков;
- скрипты для быстрых продаж;
- список из 700 каналов для поиска клиентов.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Согласовать с Заказчиком стоимость услуги, формат её предоставления, а также график проведения консалитнга.
5.1.2. Проинформировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность консалтинга.
5.1.3. Предоставлять Заказчику услуги точно в соответствии с графиком проведения личных встреч, а также предоставить необходимую поддержку и предоставление качественной обратной связи по телефону и по e-mail между сессиями.
5.1.4. Соблюдать конфиденциальность.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. В случае нарушения Заказчиком требований пп. 5.3.1-5.3.3 настоящего Договора, приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору. 
5.2.2. В случае нарушения Заказчиком требований пп. 5.3.4. и 5.3.5 настоящего Договора, незамедлительно прекратить предоставление услуги. Предоплата, внесенная за несостоявшиеся личные встречи, не возвращается.
5.2.3. Обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно влияют на возможную эффективность консалтинга.
5.2.4. Не возвращать предоплаченные средства в случае добровольного прекращения Заказчиком получения услуг согласно п. 5.4.5 настоящего Договора. 
5.2.5. Переносить личную встречу не позднее 24 часов до срока проведения сессии без каких-либо штрафных санкций. В течение 24 часов до времени проведения личной встречи перенос на другое время или отмена оплачивается как 1 час сессии.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных Статьей 6 настоящего Договора.
5.3.2. Своевременно выполнять домашние задания и другие принятые на себя обязательства, в том числе рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующего этапа и подготовки к следующему этапу.
5.3.3. Не передавать используемые во время работы рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
5.3.4. Соблюдать конфиденциальность.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных п. 2.1. настоящего договора, иную информацию, затрагивающую его права и законные интересы 
5.4.2. По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих достижений в результате получения услуг согласно настоящему Договору.
5.4.3. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем.
5.4.4. Перенести очередную личную встречу, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 36 часов. В случае уведомления об отмене очередной личной встречи позже указанного срока, Заказчик возмещает Исполнителю стоимость пропущенной личной встречи из расчета оплаты за 1 час. 
5.4.5. На односторонний отказ от исполнения настоящего договора, при этом Заказчик обязан устно уведомив уведомить об этом Исполнителя не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до начала очередной личной встречи.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость полного пакета услуг, предусмотренного статьей 4 настоящего Договора, составляет 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей.
6.2. Стоимость каждой личной встречи составляет 30 000 (тридцать тысяч) рублей. 
6.3. Факт оплаты Клиентом полной стоимости услуг означает, что Клиенту разъяснено содержание всех положений настоящего Договора, он принимает и согласен со всеми его условиями.
6.4. Оплата услуг производится Заказчиком по следующим реквизитам:
Получатель платежа: Красникова Елена Владимировна
ИИН 730717050205
л/с KZ868562204223047080
АО «Банк ЦентрКредит»
БИК KCJBKZKX
номер карты 4628 1888 8207 6687

Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Исполнитель не отвечает по обязательствам и убыткам Заказчика, возникшим в процессе обучения.

7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: project-manager@diamant74.ru.
7.2. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности налоговые платежи, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников Исполнителя, участвующих в обучающей программе, расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Заказчику.
Кроме того, к фактическим затратам относятся стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, организованных Исполнителем Занятий и иных онлайн-встреч, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально.
Стоимость материалов программы рассчитывается пропорционально общему количеству модулей в курсе.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

8. Защита авторских прав
8.1. Рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы на сессии коучинга или в перерывах между сессиями, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом РФ «Об авторских и смежных правах». Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Гарантии и ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие полученного результата представлениям Заказчика.
9.4. Заказчик несет ответственность за правильность и своевременность предоставленной информации и производимых им платежей.
9.5. В случае нарушения Заказчиком любого из условий настоящего Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и удержать оплаченные Заказчиком денежные средства в качестве фактически понесенных расходов.
9.6. В случае нарушения Заказчиком условий, предусмотренных главой 10 настоящего Договора, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 3-х-кратной стоимости Услуги. Взыскание с Заказчика компенсации не лишает Исполнителя требовать возмещения убытков, не покрытых суммой компенсации, в том числе в судебном порядке.

10. Основания и порядок расторжения договора
10.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и настоящим Договором.
10.2. Расторжение договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика производится только по письменному требованию Заказчика, содержащему подробный отчет с перечнем оснований для расторжения договора, в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения Стороной такого требования.
10.3. Расторжение договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика производиться при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг и полного возмещения всех убытков, понесенных Исполнителем, связанных с отказом Заказчика от исполнения договора в следующем порядке:
10.3.1. При расторжении договора Заказчиком до начала оказания услуг:
10.3.1.1. При отказе Заказчика от участия в мероприятии более чем за 30 (тридцать) календарных дней включительно до установленной даты мероприятия, Исполнитель возвращает уже оплаченную Заказчиком на дату отказа сумму договора включая сумму авансового платежа.
10.3.1.2. При отказе Заказчика от участия в мероприятии менее чем за 20 (двадцать) календарных дней включительно до установленной даты мероприятия, Заказчик выплачивает неустойку в размере 50% от общей стоимости услуг по договору с учетом суммы аванса;
10.4. При расторжении договора Заказчиком после начала оказания услуг и в случае неприбытия Заказчика на личную встречу-разбор либо иной невозможности исполнения настоящего договора, возникшей по причине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящему Договору, возврату не подлежат.
10.4. Расторжение договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя производится при условии полного возмещения реальных убытков Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Разрешение споров из договора
11.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из договора не является для Сторон обязательным.
11.2. Порядок направления претензий.
11.2.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным условий настоящего договора-оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
11.2.2. Указанное сообщение направляется Заказчиком по электронной почте на адрес project-manager@diamant74.ru, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении с описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
11.2.3. В течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного сообщения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
11.3. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, эпидемий, войны, действий органов государственной власти или других, независящих от Сторон обстоятельств.
12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по договору, должна своевременно, но не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
12.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

13. Прочие условия
13.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства РФ, остальные положения договора обязательны для Сторон в течение срока действия договора.
13.2. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
13.2. Соглашаясь с условиями настоящего договора, Заказчик подтверждает свое понимание того, что системы и техники, используемые в Услугах, индивидуальны, и результат каждого отдельного участника может значительно отличаться.

14. Защита персональных данных
14.1. Во исполнение требований федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных» Стороны подтверждают, что Исполнитель имеет право хранить данные о Заказчике, предоставляемые в рамках настоящего Договора, использовать эти данные для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, производить статистическую обработку данных, а также предоставлять эти данные по требованию уполномоченных государственных органов.
14.2. Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные, в том числе, фамилию, имя, год, месяц, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение) вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора статистических данных, рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе посредством электронной почты и смс-сообщений.
14.3. Обработка персональных данных Заказчика:
14.3.1. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством РФ меры для их защиты от несанкционированного доступа.
14.3.2. При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Заказчик делает свои персональные данные общедоступными.

15. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель Красникова Елена Владимировна
ОГРНИП 323745600085918
ИНН 744810913459
Юридический адрес: 454091 г. Челябинск, ул. Елькина, 43-20



Я соглашаюсь с тем, что, нажимая кнопку «Оплатить», полностью принимаю условия настоящего Договора и обязуюсь соблюдать его положения.